Tím Barkibu potrebuje históriu vášho domáceho miláčika, aby overil jeho zdravotný stav alebo či v minulosti neochorel. Preto pri žiadosti o vrátenie peňazí budú požadovať, aby ste predložili úplnú históriu návštev u vášho veterinára, vrátane tých, ktoré sa udiali v zahraničí.