Carte Barkibu
- Qu'est-ce que la carte Barkibu et comment fonctionne-t-elle ?
- Quels sont les avantages de payer avec la carte Barkibu chez le vétérinaire ?
- Pourquoi ma carte ne fonctionne pas ?
- Je viens de payer avec la carte Barkibu, que dois-je faire ensuite ?
- Où puis-je trouver le code PIN de ma carte ?
- Comment puis-je activer ma carte de débit Barkibu ?
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Police
- Quels établissements vétérinaires acceptent l'assurance Barkibu ?
- Qui est le souscripteur du contrat d'assurance Barkibu ?
- Quand puis-je annuler le renouvellement ?
- Comment puis-je annuler ma police d’assurance pendant la première année ?
- Je ne trouve pas la race de mon animal de compagnie dans la liste du site internet et je ne sais pas laquelle indiquer. Que dois-je faire ?
- Que puis-je faire en cas d’urgence ?
Remboursements
- Au bout de combien de temps vais-je percevoir le montant du remboursement ?
- Quels documents sont nécessaires pour demander un remboursement ?
- Quel est le délai dont je dispose pour demander un remboursement ?
- Ai-je besoin de présenter l'historique vétérinaire de mon animal de compagnie si j’ai vécu avec lui à l’étranger ?
Vaccins et assistance vétérinaire
Couvertures
- Si je voyage à l’étranger avec mon animal de compagnie, celui-ci est-il couvert ?
- L’assurance vétérinaire couvre-t-elle la mise bas ou tout problème découlant de la croissance de chiots ou chatons ?
- Les chiens susceptibles d’être dangereux sont-ils inclus ?
- Qu’entend-on par « conditions préexistantes » ?
- Qu’est-ce qui n’est pas couvert par l’assurance vétérinaire de Barkibu ?
- Les médicaments sont-ils couverts ?