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Bestandskunde von TIERdirekt?
Wenn Sie ein TIERdirekt-Kunde mit einem Vertrag von Great Lakes sind, lesen Sie bitte diese häufig gestellten Fragen.
TIERdirekt-Tierkrankenversicherung von Great Lakes: Was ist hier los?
Allgemeine Fragen
Was ist der Unterschied zwischen den TIERdirekt-Produkten von Great Lakes und den Barkibu-Produkten?
Warum wurde ich nicht per Post über diese Änderung informiert?
Was geschieht nach dem Auslaufen meiner bestehenden Tierkrankenversicherung? Wird mein Tier dann nicht mehr versichert sein?
Was geschieht mit meiner allgemeinen Haftpflichtversicherung?
SEPA-Mandat
Wie kann ich meine Kontoverbindung ändern?
Wechsel zu Barkibu
Kann ich meinen Tierdirekt - Vertrag verlängern?
Ich bin auf Barkibu umgestiegen, habe es mir aber anders überlegt und möchte nun zu meinem alten TIERdirekt-Produkt zurückkehren.
Wo kann ich den Leistungskatalog von Barkibu finden?
Wenn ich meine Police zu Barkibu übertrage, habe ich dann wieder eine Wartezeit?
Werden OPs übernommen?
Wird die Vertragslaufzeit bei TIERdirekt auf die 3-Jahres-Frist für den Verzicht auf das Kündigungsrecht angerechnet?
Warum zu Barkibu wechseln, anstatt die TIERdirekt-Police bis zum Ablaufdatum beizubehalten?
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Präventionsplan
Was ist der Barkibu Präventionsplan?
Beinhaltet die Barkibu-Police mehrere Impfungen pro Impfstoff oder nur eine?
Kündigung
Kann ich meinen TIERdirekt-Vertrag einfach kündigen? Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?
Nur für Kaninchenbesitzer
Ich bin ein/e Kaninchenbesitzer/-in. Bleibt mein Kaninchen weiterhin versichert?
Wenn ich meine Police zu Barkibu übertrage, habe ich dann wieder eine Wartezeit?