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Bestandskunde von TIERdirekt?
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Allgemeine Fragen
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Leistungsanträge
Tierkrankenversicherung
Präventionsplan
Kündigung
Nur für Kaninchenbesitzer
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Impfungen und tierärztliche Behandlungen
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Bestandskunde von TIERdirekt?
Wenn Sie ein TIERdirekt-Kunde mit einem Vertrag von Great Lakes sind, lesen Sie bitte diese häufig gestellten Fragen.
TIERdirekt-Tierkrankenversicherung von Great Lakes: Was ist hier los?
Allgemeine Fragen
Ist Ihre Police auch außerhalb Deutschlands gültig?
Was wird sich für mich ändern?
Was ist der Unterschied zwischen dem TIERdirekt Produkten von Great Lakes und Barkibu Produkten?
Warum wurde ich nicht durch ein offizielles Schreiben über diese Änderung informiert?
Was geschieht nach dem Auslaufen meiner bestehenden Tierkrankenversicherung? Wird mein Tier dann nicht mehr versichert sein?
Kann mein TIERdirekt Vertrag verlängert werden?
Was geschieht mit meiner allgemeinen Haftpflichtversicherung?
TIERdirekt hat eine Option auf einen 3-Jahres-Vertrag. Wie funktioniert es, wenn ich zu Barkibu wechsle?
Wird meine Versicherung nächstes Jahr teurer?
Kann ich bei meinem aktuellen Produkt bleiben?
Können Sie mich bitte anrufen?
Barkibu-Kontakt
Mehr anzeigen
SEPA-Mandat
Meine IBAN ist falsch. Wie kann ich es ändern?
Sollte ich das SEPA-Mandat auch verlängern, wenn ich meine Versicherung für das ganze Jahr im Voraus bezahlt habe?
Was passiert, wenn ich Barkibu SEPA nicht autorisiere?
Zieht TIERdirekt die Beiträge weiter ein, wenn ich Barkibu KEIN SEPA-Lastschriftmandat erteile?
Wechsel zu Barkibu-Produkte
Ich möchte meinen TIERdirekt-Vertrag behalten. Ist das möglich?
Ich bin auf Barkibu umgestiegen, habe es mir aber anders überlegt und möchte nun zu meinem alten TIERdirekt-Produkt zurückkehren.
Wo kann ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Wenn ich meine Police zu Barkibu übertrage, habe ich dann wieder eine Wartezeit?
Beinhaltet die Voll-Versicherung auch eine 80%ige chirurgische Versicherung?
Wird die Vertragslaufzeit bei TIERdirekt auf die 3-Jahres-Frist für den Verzicht auf das Kündigungsrecht angerechnet?
Warum zu Barkibu wechseln, anstatt die TIERdirekt-Police bis zum Ablaufdatum beizubehalten?
Mehr anzeigen
Leistungsanträge
Wie kann ich eine Erstattung bentragen?
Ich möchte einen Leistungsantrag melden, der vor dem 12.12. datiert ist. Wird er meiner alten oder meiner neuen Police belastet?
Tierkrankenversicherung
Sind Prothesen mitversichert?
Was ist der Barkibu Tierkrankenversicherung?
Hüftdysplasie und Ellbogendysplasie sind unbegrenzt versichert?
Wie ist die Staffelung der Erhöhung von Jahr zu Jahr oder bleibt der Betrag konstant?
Präventionsplan
Was ist der Barkibu Präventionsplan?
Beinhaltet die Barkibu-Police mehrere Impfungen pro Impfstoff oder nur eine?
Kündigung
Kann ich meinen TIERdirekt-Vertrag einfach kündigen? Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?
Nur für Kaninchenbesitzer
Ich bin ein/e Kaninchenbesitzer/in. Was geschieht in meinem Fall?
Wenn ich meine Police zu Barkibu übertrage, habe ich dann wieder eine Wartezeit?
Kann ich meinen Vertrag mit Barkibu nach Ablauf meines Vertrages mit TIERdirekt verlängern?